Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit Wirkung ab des als Stand angegebenen Datums in Kraft und ersetzen unsere bis dahin gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit der Bestellung von Produkten erkennt der Käufer die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und unserer Zustimmung. Für uns wichtige personenbezogene Daten werden – soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig – verarbeitet. Welche personenbe-zogenen Daten verarbeitet werden und was damit gemacht wird ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
1. Vertriebswege
Im Sinne optimaler Beratungsqualität wird das Vivatrex Produktportfolio exklusiv über Apotheken vertrieben. Käufer und Vertreiber können daher nur Apotheken und die sie beliefernden Fach- und Grosshandlungen sein, wenn diese nicht als Drogerie, Super- oder Verbrauchermarkt des konventionellen Einzelhandels eingestuft werden können und keinerlei unter dem Begriff „Discount“ subsumierbare Namensgebung, Erscheinung oder entsprechendes Auftreten aufweisen.
Unser Anspruch als Hersteller von Marken mit hoher Beratungsqualität erfordert es, dass unsere Produkte nur von fachlich hoch qualifizierten Personen an Verbraucher abgegeben und diese dabei umfänglich und fachkundig beraten werden. Ein Vertrieb der von uns bezogenen Waren über einen Internet-Auftritt des Käufers und Vertreibers ist nur dann zulässig, wenn ein stationäres Einzelhandelsgeschäft bzw. eine Apotheken-Betriebserlaubnis vorhanden ist und der Internet-Auftritt qualitativ dem exklusiven Charakter der Produkte entspricht – insbesondere im Hinblick auf die optische Ausgestaltung und die angebotenen Service- und Beratungsleistungen (z.B. fachkundige telefonische oder schriftliche Beratung). Vivatrex behält sich das Recht vor, den Vertrieb über das Internet zu untersagen, wenn diesen Kriterien nicht genügt wird.
2. Angebote und Bestellungen
Unsere Angebote sind freibleibend. Bei prompt lieferbarer Ware gilt unsere Rechnung gleichzeitig als Versandanzeige. Die Ware wird in der Ausführung und Beschaffenheit geliefert, die bei uns zur Zeit der Lieferung üblich sind. Technische Änderungen sind möglich. Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Unsere Listenpreise sind freibleibend und gelten ausschließlich für den Inlandsbedarf.
3. Lieferung und Lieferfrist
Bei Aufträgen ab einem Bestellwert von EUR 75,- netto, abzüglich Umsatzsteuer und etwaiger Preisnachlässe, liefern wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland einschl. Verpackung frei Haus und nutzen dabei den günstigsten Versandweg unserer Wahl. Bei Sonderwünschen werden Mehrkosten berechnet.
Bei Aufträgen unter einem Bestellwert von EUR 75,- netto, abzüglich Umsatzsteuer und etwaiger Preisnachlässe, berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 4,50.
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Betriebsstörungen, Rohstoffmangel, Verkehrsstörungen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen etc. befreien uns für die Dauer der Störung von der Lieferpflicht. Treten Zweifel bezüglich der Kreditwürdigkeit eines Käufers auf, so sind wir jederzeit berechtigt, Sicherheitsleistungen zu verlangen oder die abgesandte Ware zurückzurufen und eine evtl. noch ausstehende Lieferung einzustellen. Wir sind bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, jedoch können aus verspäteter Lieferung keine Ansprüche irgendwelcher Art abgeleitet werden. Teillieferungen gelten als Einzelauftrag im Sinne unserer Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.
4. Mängelrügen
Mängelrügen können nur berücksichtigt werden, wenn diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich erhoben werden. Dabei sind Produktbezeichnung und Chargennummer, Art und Umfang der Mängel sowie die Nummer der Rechnung anzugeben.
5. Zahlungsbedingungen
14 Tagen nach Rechnungsstellung (in der Rechnung erfolgt die Angabe des Einzugsdatums). Gesonderte Vereinbarungen bleiben vorbehalten. Bei Zielüberschreitung sind wir berechtigt, Verzugszinsen und Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Rücksendungen können nur bearbeitet werden, wenn Rechnungsdatum, Rechnungs-Nr., Kunden-Nr. und der Beanstandungsgrund angegeben sind. Bitte geben Sie bei allen Zahlungen die Rechnungsdaten (Rechnungs-Nr., Kunden-Nr., Rechnungsdatum) an.
6. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns bei den gelieferten Waren das Eigentumsrecht vor, bis der Käufer den Kaufpreis bezahlt hat. Der Käufer ist zur Veräußerung der Ware im Rahmen eines ordentlichen Geschäftsbetriebes berechtigt. Veräußerungen im Rahmen einer Geschäftsveräußerung im Ganzen oder einer Verpachtung gelten nicht als Veräußerung im Rahmen eines ordentlichen Geschäftsbetriebes und bedürfen unserer Zustimmung. Der Käufer ist verpflichtet, uns auf Verlangen jederzeit Auskunft über den Verbleib der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren und über die aus dem Weiterverkauf entstandenen Forderungen zu erteilen.
7. Wiederverkauf
Unsere Waren dürfen nur in der unveränderten Originalverpackung und nicht in Teilmengen angeboten, verkauft oder abgegeben werden.
Der unmittelbare oder mittelbare Weiterverkauf an den Großhandel oder ins Ausland einschließlich der Freihafengebiete wird, soweit gesetzlich zulässig, untersagt. Im Falle eines Verstoßes ist der Käufer zur Rückzahlung aller Preisnachlässe verpflichtet, die ihm während der dem Verstoß vorausgegangenen 12 Monate gewährt wurden. Des Weiteren wird eine Vertragsstrafe in Höhe des Apothekenverkaufspreises der weiterverkauften Ware fällig.
8. Unverkäufliche Ware
Von uns als „unverkäufliches Muster“ unmittelbar oder mittelbar gekennzeichnete Ware (Muster) dürfen nicht entgeltlich an Dritte abgegeben werden. Auch die Entfernung oder Verdeckung des Hinweises „unverkäufliches Muster“ ist bei den entsprechenden Produkten untersagt.
9. Retourenregelung
Eine Retoure ist die Rückgabe von verkehrsfähigen Produkten an die Vivatrex GmbH, die zuvor direkt bezogen wurden.
Retouren sind zur vollen Gutschrift möglich, wenn die Ware innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung durch uns, an die Vivatrex GmbH mit Retourenschein zurückgeschickt wird.
Die Gutschrift erfolgt nach Abzug aller gewährten Preisnachlässe auf Basis des tatsächlich gezahlten Kaufpreises.
Direkt bei uns bezogene Ware, die später als 6 Monate, aber nicht länger als 12 Monate nach Lieferung an uns eingesandt wird, oder deren Restlaufzeit weniger als 6 Monate beträgt, kann im Einzelfall nach vorheriger Rücksprache nur noch gegen Ware mit einer längeren Laufzeit umgetauscht und nicht gutgeschrieben werden.
Retouren sind ausschließlich an die folgende Adresse zu richten:
Vivatrex GmbH
Empeler Str. 118
46459 Rees
10. Datenverarbeitung
Kundendaten werden, soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des geltenden Datrenschutzrechts zulässig, elektronisch verarbeitet und gespeichert.
11. Erfüllungsort
Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist 46459 Rees.
Stand 01. März 2024
Vivatrex GmbH
Empeler Str. 118
46459 Rees
Telefon: +49 (0)2851 52 81 67 2
Fax: +49 (0)3222 10 92 84 5
Geschäftsführer: Dr. Henning Sommermeyer
Handelsregisternummer: HRB 17003
USt-Identifikationnummer: DE285712304
Zuständiges Amtsgericht: Kleve
